消費者權益
交易資訊透明
- 訂閱價格目前為新臺幣 49 元／月（含稅），無其他隱藏費用； 扣款週期為每月一次，以信用卡定期定額扣款。
- 付款流程由第三方金流服務商提供之安全交易頁面處理， 本服務不會接觸或保存你的完整信用卡號。
個人資料與隱私保護
- 我們依〈隱私說明〉頁所載方式蒐集與處理個人資料；本服務不會接收或保存原始音檔， 日記內容不會公開給其他使用者，也不會提供第三人作行銷之用 （為提供 AI 功能，轉錄文字會傳送至 AI 模型服務商處理）。
- 如需刪除帳號與所有日記資料，請來信客服信箱辦理， 我們會於確認身分後處理。
通訊交易解除權之例外說明
- 本服務為線上數位服務，訂閱後服務立即開通並可使用。 依消費者保護法第 19 條第 1 項但書及 「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款， 經消費者事先同意始提供之線上服務，一經提供即為完成， 不適用 7 天猶豫期之規定。
- 你仍可隨時取消訂閱以停止後續扣款，詳見〈退款政策與取消訂閱流程〉頁。
客服與爭議處理
- 客服信箱：support@gameteacafe.com，我們會於 3 個工作日內回覆。
- 若對消費爭議之處理結果有疑義，可撥打全國消費者服務專線 1950，或向所在地直轄市／縣市政府 消費者服務中心、消費者保護官申訴。